Relay · canal WhatsApp para ALyCs
Las órdenes por WhatsApp, con evidencia., con confirmación., con tu marca.
Relay entiende el pedido del comitente, le pide confirmación y le deja a tu agente una instrucción lista para aprobar.
Qué es
El asistente de WhatsApp de tu ALyC.
Entiende.
Toma el pedido como llega, por texto o audio, y repregunta lo que falta en lugar de adivinar.
Confirma.
Le muestra al comitente lo que entendió y espera su confirmación: un botón y, sobre el umbral de tu ALyC, un código por mail.
Registra.
Cada paso queda guardado con la hora del servidor y un sello que se puede verificar.
Cómo funciona
Del chat al panel, en tres pasos.
PASO 01
El comitente escribe
Le manda un mensaje o un audio al número de WhatsApp de tu ALyC. No instala nada.
PASO 02
Confirma lo que pidió
Relay le muestra lo que entendió y el comitente lo confirma con un botón.
PASO 03
Tu agente aprueba
La instrucción llega al panel: tu agente la aprueba y la ejecuta en el sistema de tu ALyC.
Relay no ejecuta órdenes en el mercado: la ejecución la hace tu agente.
Por qué Relay
Lo que gana tu ALyC.
Pensado para la captación de órdenes por medios digitales (RG CNV 1048/2025).
Evidencia lista para auditar
Quién pidió qué, qué confirmó y cuándo, en un registro al que solo se le pueden agregar eventos.
El número y la marca de tu ALyC
El comitente le escribe al número de WhatsApp de tu ALyC, con tu marca: no al celular de un agente.
Nada llega sin confirmación
Tu agente solo recibe lo que el comitente confirmó, tal cual lo confirmó.
La IA no ve datos personales
Solo recibe el texto del pedido y tu catálogo. Nunca CUIT, DNI, mail, nombre ni saldos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan.
¿Reemplaza a mi sistema?
No, se suma. Relay toma el pedido y lo deja listo para que tu agente decida. La ejecución sigue en el sistema de tu ALyC.
¿Qué número usa?
El de tu ALyC: tu número de WhatsApp Business, con una conexión guiada con Meta.
¿Cuánto cuesta?
A consultar, según tu ALyC. Dejanos tus datos y te contamos.
Sumá Relay a tu ALyC.
Contanos cómo opera tu ALyC y te mostramos Relay con tus casos.